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La importancia de la geolocalización -o conocer en qué lugar se encuentra un usuario- no es algo nuevo como punto de partida a la estrategia de ventas, pero sin duda alguna adquiere una nueva dimensión en el ámbito del marketing móvil. Hoy en día, la mayoría de los consumidores utilizan un smartphone y esto quiere decir que portan consigo un pequeño localizador desde el cual envían constantemente señales de sus coordenadas. Esta es una ventaja […]

Según un estudio realizado por SAP, los consumidores quieren más comercio móvil a través de sus teléfonos, por lo que piden más interacciones a bancos, telcos, retail y utilities. SAP AG ha anunciado los resultados de un estudio realizado en 17 países, en el que destaca que la demanda de servicios de comercio móvil no está siendo atendida, ya que más de 8 de cada 10 consumidores piden más interacciones móviles con bancos, operadoras de […]

Los datos del análisis revelan que los usuarios de Twitter les gusta comentar qué está sucediendo en la TV, y los creadores de los programas cada vez lo utilizan más para añadir nuevos contenidos y diálogos con los espectadores. Los dos fenómenos de descubrir y participar, se complementan y retroalimentan los dos en un solo ciclo, por esto Twitter se convierte así en la “segunda pantalla de televisión”. Poner un hashtag en la pantalla por […]

Generar comentarios negativos sobre un producto de la competencia puede convertirse en un arma arrojadiza muy útil. Antes de que internet conectara todo el mundo había que construir una reputación de marca. Ahora, con miles de millones de dispositivos conectados y utilizados compulsivamente por otros tantos usuarios, se trata de gestionar la reputación.  En plena era digital son numerosas las agencias que ofrecen acciones de branding, posicionamiento en buscadores y gestión de redes sociales. Son […]

Recientemente , Google cambió su algoritmo de búsquedas y lo llamó Hummingbird. El gigante de internet anunció entonces que la actualización intentaba responder mejor a las búsquedas complejas y, sobre todo, a las órdenes por voz desde aparatos móviles y por qué no, también las futuras Google Glass. Una de sus versiones anteriores, Caffeine, se centraba más en la indexación de las webs para responder a los usuarios. Aparecer arriba en la página de búsquedas ahora, […]