La mayoría de las empresas se olvidan de la monitorización en los social media

Cada vez más empresas se suben al tren 2.0, aunque la mayoría lo hace sin utilizar herramientas de monitorización para el seguimiento de los nuevos canales “sociales”. Esta la conclusión de un estudio llevado a cabo en Alemania por News Aktuell y Faktenkontor. Para la realización del informe, News Aktuell y Faktenkontor entrevistaron a 5.120 responsables de gabinetes de prensas y agencias de relaciones públicas. Casi tres cuartas partes de los consultados reconocieron renunciar por […]