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Un cliente indignado por la falta de cobertura ADSL de Movistar ha decidido plantarle sus quejas a la compañía en su misma cara. Tras realizar un ataque XSS a la web de Movistar, este cliente ha publicado en la misma una carta donde expone su indignación por verse obligado a conectarse a internet con un módem de 56 Kbps, a pesar de que su vivienda está situada a 6 km del núcleo urbano de Elche.
El usuario, que firma como Juan Rodriguez, critica la falta de atención por parte de Movistar y acusa de incompetencia a sus técnicos, asegurando que dañaron su instalación telefónica y tuvo que arreglarla mediante un empalme casero.
Este alicantino espera que la multinacional se decida a mejorar el soporte de su zona para poder abandonar los 56 Kbps, una tecnología prácticamente obsoleta que ofrece velocidades muy bajas, puede sufrir frecuentes cortes de conexión y no permite hacer ni recibir llamadas telefónicas mientras está funcionando.
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